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自賠責保険

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保険金をお支払いできない主な場合

自動車保険の事故サービス

自賠責保険では、過失割合に関係なく、おケガをされた方を「被害者」、おケガをされた方の事故の相手方を「加害者」と呼びます。

「加害者」、「被害者」のいずれからでも、「加害者」の加入する自賠責保険に対し、保険金の支払いを請求することができ、「加害者」が負担する損害賠償責任の額に対し保険金をお支払いします。

加害者請求

「加害者」の方が、加入している自賠責保険に保険金の請求を行う場合

加害者自賠責保険会社(共済)損害保険料率算出機構 事故のご連絡ご契約の確認・保険金請求に必要な書類のご案内 被害者の方へ損害賠償金を支払ったことの立証書類の提出自賠責保険会社から損害保険料率算出機構に調査依頼立証書類を受け損害調査自賠責保険金の支払額を決定損害調査結果を自賠責保険会社へ報告 自賠責保険金の受領自賠責保険金のお支払い

加害者の方から自賠責保険を請求する場合は、保険金の請求を円滑に行うため、一括払制度を利用できます。

一括払制度は、加害者の方が加入する任意保険会社が、対人賠償責任保険と自賠責保険を合わせてお支払いし、後に任意保険会社が自賠責保険との精算を行う制度です。

詳しくは国土交通省の自賠責保険(共済)ポータルサイトをご覧いただくか、弊社損害サービス拠点へお問い合わせください。

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被害者請求

「被害者」が、直接「加害者」が加入している自賠責保険に損害賠償額の請求を行う場合

被害者自賠責保険会社(共済)損害保険料率算出機構 加害者の加入している自賠責保険(共済)を確認する。 加害者に自賠責保険(共済)の証明書の提示を求め、証明書番号、契約者名を確認する。 事故を扱った警察に照会する。 ※交通事故がおこったら、必ず警察に連絡しましょう! 加害者の加入している自賠責保険会社へ連絡保険契約の確認・必要書類のご案内 必要書類の提出損害保険料率算出機構に調査依頼必要書類を受け損害調査 損害賠償として自賠責保険からの支払額が決定損害調査結果を自賠責保険会社へ報告 損害賠償金の受領自賠責保険金のお支払い

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