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  • ・お問い合わせの内容によっては、ご回答まで数日かかる場合があります。また、ご回答の日時指定はお受けいたしかねます。
  • ・「ご契約内容の確認」等、お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、メールでの回答はいたしません。現在ご加入の代理店または担当課支社等から電話等でご回答いたします。
  • ・「車両入替」「住所変更」「解約」等の契約変更手続につきましては、現在ご加入の代理店に契約者ご本人様よりお申し出ください。
  • ・ご回答いたしますメールにつきましての転送・転載等は固くお断りいたします。
  • ・パソコンのメールを対象としています。文字数の制約等から回答内容に制約が生じるため、携帯電話へのメールはいたしません。
  • ・保険のご加入については、代理店にご連絡・ご相談願います。
  • ・事故・保険金のご請求に関するお問合せは、担当の損害サービス店へご連絡・ご相談願います。
  • ・お問合せの内容によっては、ご回答いたしかねる場合がございますので、ご了解願います。
  • ・本サービスでは、当社に対するセールスのご連絡はお受けしておりません。お問い合わせをいただいても回答いたしかねますので、ご了解願います。
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