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KAPくるまる 2015年10月1日以降保険始期契約についてのご説明です。

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ご契約いただいたお客さまをバックアップするサービス

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全国どこでも安心ネットワーク

全国約80か所のサービス拠点

全国約80か所、約900名の専門スタッフが、お客さまの万一を迅速にサポートします。

あんしんほっとライン

24時間・365日事故受付サービス「あんしんほっとライン」。休日・夜間を問わず、事故受付やアドバイスをします。

0120-044-787(通話料無料)

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休日および平日の夜間のサービス

自動車事故初期対応サービス

休日(土曜・日曜・祝日)および平日の夜間に「あんしんほっとライン」にて受け付けた事故を対象として、電話にて、(1)事故の相手方への連絡・対応、(2)修理工場への連絡・対応、(3)医療機関への連絡・手配、(4)レンタカーの手配、(5)お客さまへの経過報告を行い、お客さまにいち早くご安心いただくとともに、スムース&スピーディーな解決のお手伝いをさせていただきます。

●対応時間帯
土曜・日曜・祝日の9:00〜22:00
月曜日〜金曜日の17:00〜22:00
いずれの場合も、当日20時までにご連絡いただいた事故を対象とさせていただきます。

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事故解決のために共栄火災がお手伝いする内容

自動車に関する対人・対物賠償事故の場合、被保険者(保険の補償を受けられる方)のお申し出があり、かつ、相手方の同意が得られれば、共栄火災は、原則として被保険者のために示談交渉をお引き受けいたします。この場合、共栄火災の選任した弁護士が相手方との交渉にあたることがあります。

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お客様のご安心のために

保険金請求書類省略サービス

保険金支払の簡略化とスピードアップのため、一定条件を満たす場合に、請求関係書類のご提出を省略することができます。

●保険金請求書省略サービス

●示談書・免責証書省略サービス

●傷害事故診断書省略サービス(搭乗者傷害保険・自損事故傷害保険)

(注)事故の態様や程度等により、省略できない場合もあります。

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あんしんコールサービス

共栄火災担当者から、「事故受付後の対応」、「途中経過」、「保険金支払い手続き」等の進捗状況を随時ご報告いたします。

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診断サービス

自動車事故は多くの場合、運転者の不注意から起きているというデータから、ドライバーの性格や運転の癖、特性などをチェックし、アドバイスする各種サービスをご用意しています。

●共栄火災安全運転診断テスト

●ニュースタードライバーズチェック

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【本コンテンツをご利用いただくにあたって】

●本コンテンツは、商品の特徴を簡単に説明したものです。詳細につきましては、各商品のデジタルパンフレットまたはPDF版パンフレットをご覧ください。

●本コンテンツに掲載されているパンフレットのほかに、約款冊子、重要事項説明書等をご用意しております。ご契約の際は必ず内容をご確認のうえお申し込みください。

約款冊子はホームページ上からもご確認いただけます。

●各種資料のご請求や商品に関するお問い合わせについては、取扱代理店または共栄火災までお問い合わせください。

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