人材育成・人材開発への取組み

「会社の発展の礎は人材にある」という基本的な考えのもと、質の高い人材の確保に努めるとともに、社員一人ひとりの能力を最大限に発揮するために資質の高い人材の育成と開発に取り組んでいます。

「会社の発展の礎は人材にある」との認識に基づき、質の高い人材確保に努めています。
常にお客様の視点に立って、自主的に正しい判断を行い、その判断に基づき的確に行動する人材、いわゆる「自律型社員」を求めています。

「自律型社員」の育成を目的として、「人材開発体系」を実施しています。
「人材開発体系」では、マネージャー層から若年層に向けた階層別研修カリキュラム、営業・損害サービス等の部内別教育、個々人のキャリア自律形成プログラム（キャリア形成支援手当（毎月１万円）の支給含む）、組織の活性化を目的とした人材交流（社内留学）など、社員の資質向上に向けた各種施策を展開しています。

組織としてお客様に最大限のサービスを提供できるよう、社員一人ひとりの個性や適性を考慮し、適切な人材配置を行うよう努めています。
当社の人事制度は、社員一人ひとりの役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため、厳正かつ公平な評価システムとなっています。また、評価を通し、「自律型社員」を創出するために、上司と部下は徹底したコミュニケーションを図ることとしています。

全社員が、「会社事業計画」において、どの「役割」と「責任」を担っているのか、また、「会社事業計画」達成のためには何をしなければならないのかを明確にするために、「会社事業計画」に基づいた「個人目標」を設定し、『目標の達成度合い＝成果（会社貢献）』を評価するシステムです。

「業績」という変えようのない結果に着目するだけでなくプロセスも評価しようという評価システムです。結果や成果に至った過程の職務遂行状況を自己申告し、遂行状況がどの水準であったかを評価します。

有給休暇のほかに、以下の休暇制度を設けています。

仕事と子育てを両立できる働きやすい環境を作るために、さまざまな支援制度を設けています。

• [子育て支援制度]
• ・産前・産後休暇（産前産後8週間）
• ・出生時育児休業（産後パパ育休）
• ・育児休業制度（最長2年間、男女不問）
• ・配偶者の出産に伴う休暇（2日）
• ・母性健康管理ならびに育児時間に関する制度（時短勤務制度）
• ・在宅勤務制度、シフト勤務制度による柔軟な働き方

• [生活支援制度]
• ・介護休業制度

法律で定められている社会保険等の福利厚生制度のほか、以下の諸制度を実施しています。

女性従業員がいきいきと活躍できる職場を実現するために、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいます。あわせて、女性管理職育成のため、管理職候補層を対象に「リーダーシップ・マネジメント研修」を行うなど、意識の向上や社内ネットワークの構築を進めています。

障がい者が働きやすい職場環境づくりに力を入れるとともに、定期的な個別面談や障がい者同士のオフサイトミーティングなどを通じて、雇用の定着を図っています。あわせて、これから社会で働こうとする障がい者を支援するため、職場体験実習の受け入れを積極的に行っています。

企業の社会的責任を果たすために、そして社員がいきいきと働ける職場環境を実現するために、継続的な人権啓発に取り組んでいます。差別やハラスメントのない人権尊重文化を職場に定着させるため、社長を委員長とする「人権啓発推進委員会」を設置し、「人権啓発基本方針」のもと人権啓発を推進しています。
さらに、全国の部支店に46名（2023年度）の人権啓発推進員を配置し、きめ細かな対応を行っています。