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平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられた皆様へ

平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられました皆様へ、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

弊社では、お客様からの被害のご連絡を下記にて承っておりますのでご案内申し上げます。

さらに、弊社では先般の地震により損害を被っているにもかかわらず、いまだ連絡いただいていないお客様に対して補償内容等をご案内する取り組みを進めております。
つきましては、何らかの損害が発生している場合には、「証券番号」・「契約者名」・「住所」・「連絡先電話番号」・「事故日」・「損害物件の所在地」・「契約の対象」・「損害の状況」をご確認のうえ、0120-044077まで連絡いただきますようお願い申し上げます。

損害サービス拠点一覧はこちら

地震保険に関するご質問

地震保険におけるお支払内容のご案内

被害のご連絡以外の保険契約に関するお問い合わせは、下記の窓口でも承っております。

 カスタマーセンター 0120-719112(通話料無料)

(受付時間:【平日】午前9時~午後6時、土日・祝日・年末年始を除く)

なお、下記の各種手続き窓口もご利用ください

自動車保険の契約内容変更の手続き

傷害保険・火災保険等の住所・電話番号変更の手続き

自賠責保険の解約手続き

災害救助法適用地域の特別措置について

下記の地域で災害救助法が適用されました。
弊社では、一定の期間、適用地域にて被害を受けられましたご契約者の皆様に「保険契約の継続手続きの猶予」および「保険料払込の猶予」等の特別措置を実施させていただきます。

災害発生にともなう保険契約手続き等の特別措置について

これらの措置をご希望されるお客様は、弊社営業店または取扱代理店へお問い合わせください。

適用都道府県適用地域法適用日猶予期日
熊本県 熊本市(くまもとし)
八代市(やつしろし)
人吉市(ひとよしし)
荒尾市(あらおし)
水俣市(みなまたし)
玉名市(たまなし)
山鹿市(やまがし)
菊池市(きくちし)
宇土市(うとし)
上天草市(かみあまくさし)
宇城市(うきし)
阿蘇市(あそし)
天草市(あまくさし)
合志市(こうしし)
下益城郡美里町(しもましきぐんみさとまち)
玉名郡玉東町(たまなぐんぎょくとうまち)
玉名郡南関町(たまなぐんなんかんまち)
玉名郡長洲町(たまなぐんながすまち)
玉名郡和水町(たなまぐんなごみまち)
菊池郡大津町(きくちぐんおおづまち)
菊池郡菊陽町(きくちぐんきくようまち)
阿蘇郡南小国町(あそぐんみなみおぐにまち)
阿蘇郡小国町(あそぐんおぐにまち)
阿蘇郡産山村(あそぐんうぶやまむら)
阿蘇郡高森町(あそぐんたかもりまち)
阿蘇郡西原村(あそぐんにしはらむら)
阿蘇郡南阿蘇村(あそぐんみなみあそむら)
上益城郡御船町(かみましきぐんみふねまち)
上益城郡嘉島町(かみましきぐんかしままち)
上益城郡益城町(かみましきぐんましきまち)
上益城郡甲佐町(かみましきぐんこうさまち)
上益城郡山都町(かみましきぐんやまとちょう)
八代郡氷川町(やつしろぐんひかわちょう)
葦北郡芦北町(あしきたぐんあしきたまち)
葦北郡津奈木町(あしきたぐんつなぎまち)
球磨郡錦町(くまぐんにしきまち)
球磨郡多良木町(くまぐんたらぎまち)
球磨郡湯前町(くまぐんゆのまえまち)
球磨郡水上村(くまぐんみずかみむら)
球磨郡相良村(くまぐんさがらむら)
球磨郡五木村(くまぐんいつきむら)
球磨郡山江村(くまぐんやまえむら)
球磨郡球磨村(くまぐんくまむら)
球磨郡あさぎり町(くまぐんあさぎりちょう)
天草郡苓北町(あまくさぐんれいほくまち)
2016年4月14日(木) 2016年10月31日(月)

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