住所・電話番号変更インターネット受付(火災保険・傷害保険など)


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本サービスは、火災保険・傷害保険などのご契約内容変更について、お客様からのお問い合わせを受付しております。

下記の「ご利用にあたってのご注意」をご確認いただき、同意いただいたうえで入力ページにお進みください。

ご利用にあたってのご注意

  • ・ご入力いただいた内容を送信いただいても、ご契約内容変更の手続きは完了いたしませんので、ご了承願います。
  • ・ご回答は、お電話にて差し上げますとともに、現在ご加入の代理店または担当課支社等からとなる場合がございます。
  • ・入力に誤りがありますと弊社からご連絡する事ができない場合があります。正確な内容をご入力いただきますようお願いします。
  • ・お問い合わせの内容によっては、ご回答まで数日かかる場合があります。また、ご回答の日時指定はお受けいたしかねます。
  • ・「解約」につきましては、受付できません。現在ご加入の代理店にお申し出ください。
  • ・保険のご加入については、代理店にご連絡・ご相談願います。
  • ・事故・保険金のご請求に関するお問合せは、担当の損害サービス部署へご連絡・ご相談願います。
  • ・お問合せの内容によっては、ご回答いたしかねる場合がございますので、ご了解願います。

なお、緊急の場合は、お電話で現在ご加入の代理店または下記専用ダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

  • ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • ※お電話いただきました内容は、サービス向上のため録音させていただいております。予めご了承ください。
  • ※契約者ご本人様からご連絡ください。
    なお、契約内容変更や名義変更、所在地の変更、法人契約の変更のお手続きは代理店・扱者までお願いします。

お客様に関する情報の取扱い

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